如何避免功能设计阶段需求与实际不符，首先得明确核心问题在哪里通常是需求理解偏差、用户声音没传到位、设计脱离实际场景这些点，首先得从需求源头抓起需求收集时不能只听表面，要挖深层原因还有需求文档得清晰，避免歧义设计过程中得让用户和相关角色，都参与进来不能闭门造车比如原型验证、评审时的多方确认还要考虑实际场景，比如用户使用环境操作习惯不能想当然，需求变更的管理也很重要，避免中途乱改导致最后不符。
需求调研阶段要做深不能停留在表面，得用定性定量结合的方法，比如用户访谈要问开放式问题挖掘真实痛点，而不是直接问要不要某个功能，需求文档要标准化比如用用户故事、验收标准让所有人对需求的理解一致，避免模糊的描述优化搜索功能要具体到，搜索结果在3秒内加载支持关键词联想。
设计阶段的验证比如低保真原型要让目标用户试用，看他们能不能完成核心操作有没有卡点，这时候发现问题改起来成本低，还有跨角色评审，比如开发测试运营都要参与开发看技术可行性，测试看能不能验证运营看是否符合业务目标，避免设计出来的功能技术实现不了或者不符合业务逻辑。
考虑实际使用用户是在通勤时用还是在家用，网络环境怎么样设备是什么，比如老年用户可能需要大字体，弱网环境下需要离线功能，这些如果没考设计出来功能实际用起来就会有问题，还有需求变更的管理不能随便改需求，要有流程比如变更需要评估影响，通知所有相关人员，避免设计到一半改需求导致最后和最初目标不符。
要避免想当然的设计产品经理觉得某个功能好，但用户不一定需要这时候就要靠数据和用户反馈支撑，而不是主观判断比如做一个教育APP，产品经理想加社交功能，但用户调研发现用户更需要离线下载，这时候就要优先满足后者，还要注意需求的优先级不能把所有需求都堆进去，首版要聚焦核心需求避免功能太多导致重点不突出，实际使用时用户找不到核心功能，比如外卖APP首版先做下单、支付配送跟踪而不是先做会员社交分享。
如某APP设计搜索功能时只做了关键词搜索，没考虑到用户可能不知道准确关键词，后来通过原型测试发现用户需要分类筛选，及时加上避免上线后不符，还有比如设计注册流程时，一开始要填很多信息，原型测试时用户反馈太复杂，改成只需要手机号+验证码，提升了注册转化率。核心就是从需求收集的深度、文档的清晰度设计中的多方验证考虑、变更的管理这几个方面入手，确保每个环节都有用户和相关角色的参与，用客观的验证替代主观判断，才能避免需求与实际不符。
