应急与法律出现问题时的补救措施,即使做好防护仍可能遇到意外、账户被盗、域名被抢注、需提前明确应对流程:
1. 账户被盗/域名异常:第一时间冻结。
2.立即联系注册商客服、优先电话,比工单快。
3.国内注册商、阿里云95187-1,腾讯云95017、企业用户有专属客服。
4.国际注册商:GoDaddy24小时客服+1-480-505-8877
5.提供所有权证明、注册证书、身份证、营业执照、申请临时冻结账户、禁止登录、转移、修改解析。
6.重置账户密码和两步验证,检查并删除陌生操作,如撤销未完成的域名转移,。