交互设计核心是降低用户操作成本，让用户在步内完成核心动作避免复杂流程导致流失，导航设计清晰易找路径最短，核心原则导航是用户的地图”，需分类清晰位置固定让用户随时知道，自己在哪里能去哪里，实操技巧导航位置PC端固定顶部，移动端可折叠为汉堡菜单点击展开，避免滚动后消失导航层级，一级菜单≤7个二级菜单≤5 个，避免三级以上嵌套、首页→产品→分类→子分类→详情、面包屑导航多层级页面产品分类页，添加面包屑、首页→产品中心→家电类、支持返回上级页面，搜索功能导航右侧添加搜索框，提示搜索产品服务支持关键词联想，提升查找效率避坑提示避免导航菜单命名模糊，关于我们改为企业介绍解决方案改为服务案例，让用户一眼知道对应内容。
按钮与点击区域突出易点反馈明确，核心原则可点击元素、按钮、链接、需视觉突出点击区域足够大，操作后有明确反馈，实操技巧按钮设计视觉突出，转化按钮用高对比度颜色圆角8px，尺寸≥120×40pxPC端44×44px移动端，位置固定移动端核心按钮，固定底部避免滚动后需要返回查找，文案明确按钮文案用动词结果，避免 点击这里了解更多等模糊文案。
点击反馈视觉反馈按钮点击时轻微缩小，或颜色加深表单提交后显示提交成功提示，状态明确按钮区分默认状态hover状态，点击状态禁用状态禁用状态用灰色不可点击，避坑提示避免按钮颜色与背景色接近，浅灰色背景配浅灰色按钮，点击区域过小≤32×32px导致用户误触或点击无效。
表单设计精简字段降低门槛，核心原则表单是转化核心，字段越少提交率越高非必要字段坚决删除，实操技巧字段精简核心表单、预约咨询字段≤4个仅保留，姓名、电话、核心需求其他信息、地址职业可设为可选，实时校验输入时实时提示格式错误，手机号少一位邮箱无@，错误提示用红色文字 图标放在字段下方，避免用户提交后才发现错误，操作便捷支持手机号自动填充、验证码一键获取PC端支持键盘Tab键切换字段，提交反馈表单提交后显示明确提示，同步发送短信邮件通知增强用户信任，避坑提示避免表单字段过多≥6个，必填项过多≥4个或错误提示模糊，输入错误而非手机号格式错误。
动效设计极简克制服务体验，核心原则动效仅用于引导用户注意力或反馈操作结果，避免无意义的复杂动画，实操技巧核心动效使用页面加载，首屏用简单的进度条品牌色或图标旋转动画，避免空白等待交互反馈，按钮上浮图片点击放大、内容滚动渐显引导用户转化入口表单轻微闪烁，1秒1次持续3秒引导用户注意，
避坑动效坚决避免自动播放的弹窗、音频、视频、进入页面自动弹出广告、复杂旋转、闪烁、滚动动画文字滚动、图标旋转不止与操作无关的装饰性动效，背景动画模块随机移动，避坑提示动效时长控制在0.3-0.5 秒，避免过长≥1秒导致用户不耐烦，确保动效可关闭弹窗有关闭按钮。
